5 Pertanyaan Untuk Minta Menghindari Konsumsi Pemasaran Medis Online

Apa cara tercepat untuk menarik lebih banyak pasien baru ke latihan Anda? Setiap pemilik praktik menginginkan jawaban yang sederhana sehingga ketika telepon berdering dan beberapa penjual minyak ular mulai berbicara; itu mudah dihisap. Dan kemudian dibiarkan membayar bulan demi bulan untuk layanan yang tidak sedikit atau tidak sama sekali.

Inilah cara untuk menghindari penjualan dan sebagai gantinya mencari firma pemasaran medis online yang memberikan nilai. Tanyakan 5 pertanyaan ini.

  • Apakah mereka mengukur keberhasilan dalam hal lead pasien baru yang dapat dilacak?

  • Apakah mereka mengenakan biaya bulanan atau mengunci orang-orang ke dalam kontrak jangka panjang?

  • Dapatkah mereka memberikan bukti layanan (s) menghasilkan lebih banyak panggilan pasien baru?

  • Apakah mereka transparan atau apakah mereka menyembunyikan biaya?

  • Apakah mereka mengelola pemasaran Anda untuk Anda?

  • Lihat di bawah untuk detail masing-masing.

1. Apakah mereka mengukur keberhasilan dalam hal lead pasien baru?

Jika Anda memiliki praktik, tujuan pemasaran medis adalah melakukan satu hal, yaitu mendapatkan lebih banyak pasien baru menelepon dan atau mengirim email ke latihan Anda. Ini bukan pada jumlah tayangan iklan atau tampilan Google, pencitraan merek, atau tayangan halaman atau bahkan jumlah panggilan yang Anda dapatkan. Tak satu pun dari hal-hal itu dapat diubah menjadi pasien baru dan penjualan.

Sebagian besar perusahaan pemasaran medis mencoba mengubur Anda dalam data tentang hal-hal yang tidak memiliki manfaat nyata. Beberapa bahkan akan meminta Anda untuk menempatkan pengkodean khusus di situs web Anda membuang metrik pemasaran Anda saat ini. Alih-alih mencari perusahaan pemasaran yang menggunakan pelacakan panggilan dan mengisi formulir pelacakan untuk secara akurat menentukan berapa banyak Pasien BARU yang menghubungi Anda setiap bulan.

2. Apakah mereka mengenakan biaya bulanan atau mengunci orang-orang ke dalam kontrak jangka panjang?

Kontrak jangka panjang harus menjadi bendera merah besar. Ini adalah strategi penjualan untuk menjual layanan yang orang ingin buang dalam satu atau dua bulan yang membuat Anda membayar selama 6-12 bulan untuk sesuatu yang tidak melakukan apa-apa. Pastikan untuk memilih perusahaan pemasaran medis yang mengenakan biaya bulanan. Dengan begitu, mereka harus terus mendapatkan bisnis Anda setiap bulan.

3. Dapatkah mereka memberikan bukti layanan (s) menghasilkan lebih banyak panggilan pasien baru?

Pernahkah seseorang memanggil Anda "tampilan geo-pagar," "retargeting," "iklan spanduk," "iklan koran," "iklan majalah," atau "pemasaran suar?" Hal terpenting yang harus Anda ketahui adalah bahwa tidak ada yang berfungsi dan yang satu ini bahkan ilegal. Tidak ada bukti bahwa menggunakan alat pemasaran ini akan menarik satu pasien baru. Namun, ada banyak bukti bahwa ini hanyalah cara untuk mengisi latihan Anda untuk layanan yang tidak melakukan apa pun.

Tampilan pagar-geografis mendorong pesan teks keluar ke prospek yang didorong oleh latihan Anda. Yang tidak hanya menjengkelkan, dan jika itu berhasil akan mengacaukan penjadwalan kami. Kenyataannya, itu tidak menghasilkan prospek. Ide bagus jika Anda memiliki bar di stadion olahraga. Gagasan buruk untuk praktik medis.

Penargetan ulang adalah ide bagus, untuk banyak bisnis lokal tetapi Google melihatnya sebagai pelanggaran terhadap HIPAA. Menggunakan penargetan ulang iklan dapat membuat praktik Anda berisiko.

Iklan spanduk? Sekali lagi tidak ada bukti mereka menghasilkan panggilan pasien baru dan banyak bukti mereka membuang-buang uang. Sama untuk iklan surat kabar, iklan majalah, dan pemasaran suar.

Intinya adalah sebelum Anda mendaftar untuk mendapatkan bukti pemasaran layanan berfungsi untuk menghasilkan lead pasien baru dan kemudian berbicara dengan beberapa klien yang telah menggunakannya.

4. Apakah mereka transparan atau apakah mereka menyembunyikan biaya?

Ketika datang ke harga, Anda ingin tahu apa yang Anda bayar, bukan? Namun strategi ripoff umum dalam industri ini adalah membebankan biaya untuk iklan Pay-Per-Click berdasarkan siklus iklan mitos, katakanlah $ 1000 per siklus. Kemudian firma menolak untuk benar-benar memberikan informasi tentang berapa banyak uang yang akan dihabiskan AdWords aktual dibandingkan dengan kantong mereka.

Satu-satunya cara transparan untuk mengisi daya PPC medis adalah membebankan biaya pengelolaan bulanan dan kemudian Anda membayar pembelanjaan AdWords langsung di kartu kredit Anda. Dengan begitu Anda tahu persis berapa banyak Anda membayar perusahaan pemasaran untuk mengelola PPC medis Anda dan berapa banyak yang masuk ke Google AdWords.

5. Apakah mereka mengelola pemasaran Anda untuk Anda?

Ada banyak layanan pemasaran daring murah di luar sana yang memberi Anda akses ke perangkat lunak sehingga Anda dapat mengelola pemasaran Anda sendiri. Misalnya, ada beberapa perusahaan yang menjual perangkat lunak ulasan online, dan hampir tidak ada yang melatih tim Anda cara menggunakannya dan memastikannya berfungsi untuk Anda.

Mendapatkan akses ke alat pemasaran online yang kuat sangat bagus, dalam teori, jika Anda memiliki gelar Ph.D. dalam pemasaran online dan 40 jam seminggu untuk cadangan. Di sisi lain, jika Anda sudah memiliki pekerjaan membantu pasien, ini hanya membuang-buang waktu dan uang.

Pastikan untuk memeriksa bahwa perusahaan pemasaran yang melakukan pekerjaan, sehingga Anda dapat fokus pada apa yang Anda lakukan terbaik yang membantu pasien. Apa cara tercepat untuk menarik pasien baru? Pastikan untuk setiap dolar yang Anda investasikan dalam perolehan prospek, Anda mendapatkan arahan dan ROI positif. Sesederhana itu. Dan hindari semua omong kosong tentang pajangan geo-pagar, retargeting, iklan banner dan hal-hal lain yang tidak melakukan apa pun untuk praktik medis Anda.

5 Pertanyaan Survei Pelanggan

Secara berkala, masuk akal untuk mengatasi mekanisme umpan balik pelanggan Anda dan menerima beberapa wawasan pengalaman hidup yang dapat ditindaklanjuti ke dalam kekuatan dan kelemahan operasi Anda. Para pemimpin bisnis perlu belajar jika pengiriman produk, layanan, atau proses operasional lainnya mungkin disederhanakan. Mereka perlu tahu apa yang ingin dilihat lebih banyak oleh pelanggan. Cara paling cerdas untuk memulai proses umpan balik pelanggan adalah memutuskan apa yang ingin Anda ketahui dan apa tujuan dari informasi itu.

Apakah Anda mencoba mengembangkan produk atau layanan baru, sehingga Anda dapat memberi pelanggan apa yang mereka inginkan sebelum mereka tahu bahwa mereka menginginkannya? Atau apakah bisnis berkurang dan Anda berada dalam mode kontrol kerusakan, mencoba memenangkan kembali pelanggan? Beberapa pertanyaan riset pasar paling baik dieksplorasi berhadap-hadapan dengan pelanggan di meja rapat dengan anggota tim kepemimpinan atau dua dan mungkin anggota staf garis depan juga hadir.

Berikut adalah lima pertanyaan survei draf yang dapat Anda sesuaikan. Beberapa berlaku untuk pelanggan dan orang lain, untuk pemimpin perusahaan:

1. Apa tantangan atau sasaran yang memotivasi pelanggan untuk menghubungi bisnis Anda?

2. Apa solusi untuk masalah pelanggan adalah organisasi Anda dilengkapi untuk memasok?

3. Solusi apa yang ditawarkan sekarang? Mungkin Anda menambahkan, re-tool, atau menjatuhkan apapun?

4. Apa yang paling sering disewa oleh pelanggan untuk Anda sediakan atau lakukan?

5. Apa yang Anda (pemimpin bisnis) lakukan selanjutnya?

Pertanyaan 1 dan 4 berhubungan dengan pelanggan. Pertanyaan 2, 3, dan 5 mengacu pada strategi bisnis dan harus ditangani secara internal, setelah Anda berbicara dengan dua atau lebih pelanggan untuk mencari Pertanyaan 1 dan 4.

Bagaimana Anda melakukan survei itu patut dipikirkan. Mungkin yang terbaik bagi Solopreneurs dan pemilik usaha kecil untuk mengadakan wawancara kelompok yang mendorong percakapan yang nyaman dan jujur. Perusahaan besar mungkin lebih memilih untuk menjadi tuan rumah wawancara survei yang difasilitasi oleh perusahaan riset pasar luar.

Pertanyaan 1: Apa tantangan utama yang dihadapi (pelanggan) organisasi?

Mulailah dengan "Bagaimana keadaan di kantor Anda?" pertanyaan, atau menanyakan tentang proyek atau tujuan besar berikutnya (apakah akan melibatkan organisasi Anda atau tidak). Cari tahu apa yang terjadi dan biarkan pelanggan berbicara.

Pertanyaan 2 & 3: Proyek atau masalah apa yang paling ingin Anda ambil tindakan? Bagaimana itu bisa dilakukan?

Mengingat keahlian dan sumber daya di dalam perusahaan Anda dan dipandu oleh kemungkinan bahwa pelanggan akan menghubungi bisnis Anda untuk memberikan solusi yang dibutuhkan, proyek pelanggan tambahan apa yang mungkin Anda diminta untuk ambil (atau apa yang dapat Anda letakkan dengan cerdas agar bisnis Anda dipekerjakan untuk melakukan )?

Dapatkah organisasi Anda berhasil memberikan hasil proyek yang diinginkan yang ada di daftar tugas pelanggan Anda? Dapatkah Anda menemukan bagaimana pelanggan Anda saat ini mengelola tantangan tersebut? Apakah pelanggan Anda melakukan bisnis dengan salah satu pesaing langsung Anda? Apakah pelanggan Anda memiliki proyek yang tidak terselesaikan karena dia tidak yakin apa yang harus dilakukan, atau tidak ada anggaran untuk melakukan pekerjaan itu?

Pertanyaan 4: Apakah solusi perusahaan kami memuaskan dengan memuaskan kebutuhan atau tantangan pelanggan?

Proyek apa yang telah Anda sewa, atau produk dan layanan apa yang dibeli oleh peserta survei? Jenis proyek apa yang paling sering disewa oleh organisasi Anda, atau produk dan layanan apa yang paling laris? Bagaimana perasaan pelanggan tentang kinerja perusahaan Anda — apakah kemampuan Anda untuk memberikan layanan tepercaya dan dapat diandalkan? Apakah pelanggan mengirim referensi ke bisnis Anda? Tampaknya Anda berpotensi menerima lebih banyak bisnis dari pelanggan Anda?

Pertanyaan 5: Apa yang Anda lakukan selanjutnya, berdasarkan tanggapan pelanggan?

Inilah keputusan pengadilan untuk Anda dan tim Anda. Keberhasilan survei adalah bagaimana Anda menafsirkan data yang diterima. Apa yang dapat dilakukan organisasi Anda secara realistis, berdasarkan tanggapan pelanggan terhadap Pertanyaan 1 dan 4? Adakah peluang dan kekuatan dalam organisasi Anda yang dapat Anda manfaatkan, seperti yang tercantum dalam pertanyaan 2, 3, dan 5? Apa yang perlu diperbaiki atau dihentikan?

Dalam seminggu survei, terima kasih secara nyata kepada pelanggan Anda untuk berpartisipasi. Anda mungkin ingin mengirim keranjang hadiah, atau menawarkan diskon 15% untuk pesanan berikutnya.

Terima kasih sudah membaca,

Kim

10 Pertanyaan Paling Sering Diajukan tentang Boardshorts

Apa bagian yang berbeda dari boardhort? Berikut ini glosarium cepat:

The fly – Ada beberapa jenis flys di boardshorts, termasuk velcro, ritsleting, dan neoprene. Velcro telah lama menjadi bahan baku terbang, meskipun beberapa pelanggan mengalami chaffing atau ruam ringan.

Velcro-free fly sering dibuat dari neoprene atau bahan lunak lainnya, dan menjadi semakin populer. Pada beberapa papan papan, Anda akan dapat menemukan lalat ritsleting, yang tidak bersifat korosif dan berfungsi seperti lalat pada jeans Anda. Meskipun semua fungsional, temukan sepasang papan papan dengan lalat yang nyaman bagi Anda.

Jahitannya – Penting untuk daya tahan papan Anda, jahitannya menahan celana pendek Anda. Baik inseam dan outseam biasanya dijahit menggunakan jarum ganda atau jahitan jarum tiga. Outseam adalah jarak dari bagian bawah boardhort (pembukaan kaki) ke pinggang. Inseam adalah jahitan yang mengikat panjang bagian dalam boardhort (dari selangkangan hingga pembukaan kaki).

Penutupan – Penutupan biasanya merupakan kombinasi dari velcro, tombol, kancing, dan serut. Kebanyakan boardhorts memiliki drawstring, yang mengikat setelah velcro dikencangkan.

Kantong – Karena papan papan digunakan tidak hanya sebagai pakaian renang, biasanya ada satu atau dua kantong yang pendek. Beberapa perusahaan telah mengintegrasikan kantong hip penuh, namun kebanyakan papan akan memiliki kantong samping dengan lubang pembuangan. Simpan kunci mobil, ID, atau sisir lilin Anda dengan aman.

Apa itu inseam tanpa jahitan? Sama seperti lalat velcro, inseams dapat menyebabkan chaffing atau ruam ringan di bagian dalam kaki. Ini terjadi karena benang yang digunakan pada inseam menggosok terhadap kulit mentah, menyebabkan iritasi. Inseam tanpa jahitan dibuat dengan jenis lem pengelasan, yang menjaga jahitan tetap ketat tetapi tidak abrasif.

Apa yang terbuat dari papan? Daftar bahan boardshort tampaknya tumbuh lebih besar setiap tahun, karena teknologi baru terus bermunculan. Bahan yang paling umum digunakan adalah poliester mircofiber. Ringan, cepat kering, lembut saat disentuh, dan sangat nyaman dipakai. Sebagian besar perusahaan papan besar (Hurley, Billabong, Quiksilver, O'Neill, Reef) memiliki beberapa variasi bahan polyester mikrofiber, tetapi menggunakan nama mereka sendiri. Jika Anda melihat supersuede, dynasuede, suede tertinggi atau apa pun yang mirip dalam deskripsi item kami, Anda dapat bertaruh bahwa celana pendek itu adalah poliester microfiber. Masih ada beberapa papan terbuat dari nilon, namun popularitas telah menurun karena mereka cenderung lebih berat dan kurang nyaman. Beberapa perusahaan juga mulai mengintegrasikan spandex ke dalam papan mereka menggunakan campuran poliester dan spandeks. Celana pendek ini memiliki semua fitur yang sama dari poliester mikrofiber biasa yang pendek, dengan tambahan peregangan dan fleksibilitas. Ini berarti lebih nyaman saat masuk dan keluar dari air. Hydrostretch dan superstretch adalah contoh bagus dari material baru ini.

Apa perbedaan antara papan dan baju renang? Meskipun keduanya dibuat untuk air, mereka melayani tujuan yang berbeda. Baju renang atau celana renang biasanya memiliki liner mesh, dan juga tali bagian dalam. Mereka biasanya digunakan untuk berenang ringan atau rekreasi. Boardshorts biasanya terbuat dari bahan yang lebih tahan lama, karena mereka harus menahan penyalahgunaan yang lebih besar dari peselancar. Ini tidak berarti Anda tidak bisa memakai papan di kolam renang, atau baju renang di lautan. Jika Anda menyukai fit dan nuansa boardshorts, kenakan em 'di mana saja!

Mengapa semua panjangnya berbeda? Boardshorts memiliki banyak perbedaan. Panjang standar untuk papan biasanya 22 ", yang menempatkan bagian bawah pendek tepat di atas lutut. Ini adalah panjang yang paling populer, karena tidak ada material yang menghalangi ketika Anda berdiri untuk menangkap gelombang. Papan pendek (16" -18 "panjangnya) sangat populer di 50-an, dan membuat comeback mereka di pantai hari ini. Biasanya lebih dari mode pendek dari surfing pendek, gaya ini akan duduk di sekitar pertengahan paha. Papan panjang lebih panjang datang di atas 22" , dan akan jatuh tepat di bawah lutut. Penting untuk diingat bahwa panjang yang dinyatakan pendek didasarkan pada ukuran 32 pinggang. Setiap inci tambahan yang ditambahkan ke pinggang menambahkan setengah inci ke panjang total. Misalnya, panjang 22 "pendek standar akan memiliki panjang 23" jika Anda pindah dari ukuran 32 ke ukuran 34. Ini juga bekerja secara terbalik.

Haruskah saya mengenakan apa pun di bawah papan saya? Tidak seperti baju renang, boardshorts tidak memiliki lapisan apa pun. Meskipun Anda tidak perlu memakai apa pun di bawahnya, Anda pasti bisa. Kami akan merekomendasikan tinggal jauh dari segala jenis pakaian dalam katun, karena mereka akan tetap basah selama berjam-jam setelah papan Anda kering. Sebagai gantinya coba bahan Lycra atau spandeks. Anda bisa mendapatkan dukungan ekstra yang Anda cari dalam bahan yang cepat kering dan nyaman.

Akankah papan saya memudar di kolam renang? Mereka seharusnya tidak. Boardshorts dibuat untuk menahan beberapa kondisi laut yang cukup keras, sehingga sedikit klorin tidak akan menyebabkan mereka berubah warna atau memudar.

Ada tips untuk mendapatkan lilin dari papan saya? Jika Anda berselancar, Anda tahu bahwa lilin papan Anda akan mengelupas ke papan papan Anda dari waktu ke waktu. Jika siklus pencucian tidak mengatasi masalah, cobalah beberapa pembersih lilin papan selancar atau beberapa "Goo Gone". Pastikan saja apa pun yang Anda gunakan bebas dari pemutih atau bahan kimia lain yang dapat secara permanen mewarnai celana pendek Anda.

Ada sisir di saku papan saya. Untuk apa itu? Itu disebut sisir lilin. Sisi lurus untuk menghilangkan lilin tua di papan selancar Anda. Sisi bergerigi digunakan ketika lilin baru diterapkan, untuk menambahkan tekstur ke lilin untuk pegangan yang lebih baik. Jika Anda tidak berselancar, jangan ragu untuk membuang sisir.